PALABRAS DEL PRESIDENTE

Apreciados Delegados:

 

Esta última gestión del Consejo de Administración ha tenido una cosecha bastante provechosa, pues los avances en la búsqueda de la excelencia nos han conducido por un proceso progresivo y continuo que nos ha permitido vivir un nuevo reto cada día. Tal como habíamos establecido, después de realizar el Diagnóstico Institucional en la gestión 2013-2014, nuestro norte era concluir el proceso de análisis, aprobación e implementación del conjunto de manuales, procedimientos, políticas y normativas que quedaron pendientes después de realizar la XII Asamblea General Ordinaria de Delegados y que estaban dirigidas a fortalecer los controles en los aspectos financieros, administrativos, contables y de gobernabilidad, siempre con el objetivo de continuar mejorando el servicio que ofrecemos a nuestros socios.

 
Con mucho agradecimiento y entusiasmo, entregamos a esta XIII Asamblea General Ordinaria de Delegados, una COOPZOAMÉRICA totalmente remozada y fortalecida, con las herramientas necesarias para continuar cumpliendo con los objetivos que le dieron origen, después de haber completado los ajustes pertinentes en lo relativo a los procesos administrativos, contables, financieros, tecnológicos, plan estratégico 2016-2019, acompañado de un nuevo edificio y un equipo de colaboradores entrenados para darle consistencia al MEJORAMIENTO CONTINUO DE LOS PROCESOS, como garantía de seguir ofreciendo un servicio de calidad a cada socio que ha puesto su confianza en este instrumento del bien común y la solidaridad.

 
Como siempre, durante esta gestión 2015-2016, contamos con la colaboración de un equipo de voluntarios entregados con pasión al valor del servicio a los demás, a quienes agradecemos infinitamente, además continuamos unidos a esa mano amiga de la Operadora de Zona Franca Industrial las Américas que de manera solidaria nos apoyó durante todo el trayecto recorrido para establecer los objetivos estratégicos completados y que son parte del testimonio aquí expresado. En mi calidad de presidente del Consejo de Administración en la gestión 2015- 2016, me siento muy agradecido de Dios, de mi familia, de mis compañeros de los organismos de dirección, de los colaboradores, de los delegados, de los suplentes a delegados, de los socios, de los gerentes generales y de Recursos Humanos de las empresas que tienen acuerdos de servicio con COOPZOAMÉRICA y muy especialmente de mi empresa Zona Franca Industrial de las Américas, que me dio la oportunidad y el apoyo de servirles a los demás a través de este instrumento de servicio que ha contribuido sin duda alguna a mejorar la calidad de vida de miles y miles de sus asociados.

 
Que Dios los bendiga a todos y todas. Hasta luego cooperativistas.

 
Jesús Fernández Rosario
Presidente del Consejo de Administración 2015-2016